Matomo je skvělý software pro všechny, kdo mají své webové stránky a chtějí získat užitečné informace o tom, jak se na nich lidé pohybují. Tento open-source software umožňuje sledovat návštěvnost, chování uživatelů a další důležité údaje o interakcích uživatelů s webovými stránkami.
Jednoduše řečeno – pomocí Matomo vytvoříte statistiky návštěvnosti vašeho WordPress webu. Jde o multiplatformní aplikaci, můžete ji tedy ovládat z jakéhokoliv systému (macOS, Windows, Linux, Android).
Komu Matomo dobře poslouží a komu nikoliv
Je vhodné napsat, že Matomo vám pomůže, pokud
- potřebujete sledovat návštěvnost webových stránek a zajímají vás dimenze jako počty návštěv, návštěvníků, jejich trendy, cesta webem, stromové mapy, dosahování cílů, zdroje návštěvnosti nebo sledování chybných URL na webu
- chcete vyhodnocovat úspěšnost stránek a ladit jejich výkon pomocí různého typů testování, nahrávání videozáznamů návštěv nebo sledování míry zapojení
- nelpíte na podrobném porovnávání s Google Analytics
Pokud jste marketingový profesionál a potřebujete používat Google Analytics nebo Google služby, pak u nich zůstaňte. Matomo je alternativa, nikoliv náhrada nebo kopie. Jeho funkce jsou podobné, nikoliv identické těm v GA a liší se taky způsob interpretace dat (zejména při snaze srovnat Matomo s GA4).
Jak nainstalovat Matomo
Záleží na tom, kterou z variant si vyberete:
- Instalace na vlastním serveru Matomo On-Premise.
- Placená služba Matomo Cloud.
- Využít pluginu pro WordPress.
Matomo On-Premise
Jde o typickou aplikaci, která vyžaduje platformu LAMP (Linux, Apache, MySQL/MariaDB, PHP) a instaluje se na (virtuální) server. (Doporučujeme server od WP Hosting, případně mrkněte na další WordPress hostingy).
Poté můžete svůj WordPress připojit pomocí pluginu WP-Matomo Integration.
Matomo Cloud
Jedná se o placenou službu, data z vašeho webu se ukládají na serverech v Evropské unii. Služba si zakládá na důvěryhodnosti a dodržování všech zákonů na ochranu osobních údajů včetně GDPR (článek o GDPR pro majitele webů). Tato varianta je přímou alternativou ke Google Analytics.
Plugin pro WordPress
Pozor, tento plugin se chová jako serverová aplikace – ukládá a zpracovává data o návštěvách a současně je také zobrazuje. Plné tedy role jako Matomo ON-Premise/Matomo Cloud a je součástí vašeho WordPressu. Data jsou uložena ve vašem WordPressu.
Stránky pluginu Matomo Analytics – Ethical Stats. Powerful Insights v katalogu pluginů pro WordPress. Instalujte jako běžný plugin.
Nastavte si jen ty moduly, které potřebujete
Matomo obsahuje desítky pluginů, které do aplikace přidávají funkce. Některé jsou placené. Složitost, resp. jednoduchost aplikace si tak lze nastavit na požadovanou úroveň.
Srovnání s konkurencí
Další aplikace a nástroje budeme doplňovat.
Google Analytics
Tento software je pravděpodobně nejpoužívanějším nástrojem pro sledování návštěvnosti webových stránek. Nabízí všestranné funkce a nástroje, včetně analýzy dat, vizualizace a sledování konverzí. Jedná se o poměrně komplexní nástroj, který není snadné nastavit a pochopit. Jeho používání vyžaduje zaškolení, interpretací získaných dat se zabývají marketingový analytici.
Vlastnictví a správa dat je v případě Google Analytics v rukou Google, což může být pro některé uživatele problematické.
Piwik Pro
V roce 2018 se software Piwik přejmenoval na Matomo. Vznikl také ryze komerční produkt jménem Piwiki Pro, který je stále velmi podobný aplikaci Matomo, má ale jinou taktiku pro získání zákazníků (zejména z hlediska obchodního modelu). V principu jde o totožnou aplikaci.
Vlastnosti Matomo, které stojí za zmínku
- Matomo také používá pixel manager, jmenuje se Matomo Tag Manager. Funguje stejně jako Google Tag Manager. Je možné pomocí něj vložit také Google Analytics nebo jiný měřicí kód.
- Jeden z modulů umožňuje nahrávat návštěvu uživatelů a vytvářet tzv. klikací mapy. Vše lze později vyhodnocovat.
- Data do Matomo posílá z webů javascriptový kód, jak je běžné u všech aplikací tohoto typu. Navíc lze ale využít importování serverových logů, takže se lze snadno obejít bez cookies. Výsledky jsou samozřejmě statické, takže tímto způsobem nelze sledovat mnohé dynamické akce návštěvníků, ale pořád jde o velmi praktické využití.
- Matomo dokáže fungovat v režimu bez cookies a dokáže anonymizovat většinu informací o návštěvnících. Statistiky tam mohou být velmi obecné. Naopak zapnutím všech modulů můžete získávat velké datové sady.
Otázky a odpovědi
Kde jsou uložena data Matomo?
Pokud používáte vlastní instalaci, jsou data uložena na serveru, kde jste si Matomo nainstalovali. V případě pluginu Matomo Analytics jsou uložena v samotném WordPressu. Pokud používáte službu Matomo Cloud, datsa se ukládají na serverech poskytovatele této služby v Evropské unii.
Je Matomo lepší než Google Analytics?
Záleží na úhlu pohledu. Z hlediska ochrany dat rozhodně ano. Matomo také plní většinu funkcí, které potřebuje běžný provozovatel webových stránek. Pokud je ale web závislý na různých službách Googlu, včetně reklam, pak je použití Matomo zbytečnou komplikací.
Jak se napojí web do Matomo?
Nejprve vytvořte profil webu v aplikaci Matomo. Pak ve WordPressu nainstalujte plugin WP-Matomo Integration, připojte se k aplikaci a vyberte web, který se má s aplikaci propojit. Další možností je také vložit měřicí kód jiným způsobem tak, aby se načítal v hlavičce každé stránky.